Como eu lido com essa situação?
Uma crise de saúde e econômica está acontecendo e não sabemos quando isso vai passar. Isso é fato. Não podemos mudar. Mas quanto aos nossos negócios durante a quarentena? Há o que fazer? Como é possível vender sem sair de casa?
A resposta é: online.
Se você tem uma loja física que também vende virtualmente, como é o caso de muitas, invista na sua loja virtual.
Comece a construir uma relação com os seus clientes, passe confiança e estimule a vontade deles de consumir pela internet. Isso vai te ajudar como uma alternativa, muito mais segura inclusive, para que você não fique sem vender.
Nós selecionamos algumas dicas para você que quer vender virtualmente.
Invista nas fotos
Sua vitrine agora vai ser as fotos que você posta. Isso chama atenção no cliente e expressa a qualidade do seu produto.
Seja acessível
As legendas dos produtos precisam ser acessíveis, para que todos entendam sobre o que você está fazendo. A comunicação à distância precisa ser clara. Seja também atencioso quanto aos seus clientes. Caso houver uma dúvida, não hesite em responder o mais rápido possível.
Organize as entregas
Em época de pandemia é essencial que você organize como serão feitas as entregas, calcule as rotas e preze sempre pela SEGURANÇA dos seus clientes. Seja responsável pela higienização do que você está vendendo para que seja entregue livre de qualquer contaminação. Caso você preste algum tipo de serviços, estude como vocês pode fazer isso com segurança.
Seja ativo nas redes
É o que atrai engajamento, assim você pode levar sua marca para potenciais clientes que ainda não a conheciam. Você também pode crescer muito pelas redes sociais.
Tudo passará! Enquanto não passa, certifique-se de que tudo está sendo trabalhado com segurança. Apoie microempreendedores, divulgue seus amigos, consuma se puder. Nesse momento, precisamos também ser solidários.
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